Transparência

Política de privacidade

Vigência: 27 de agosto de 2026. O responsável pela publicação deve complementar a identificação jurídica e o canal oficial de privacidade antes do lançamento definitivo.

Escopo

Esta política abrange a vitrine institucional da Devencer e os contatos iniciados por seus visitantes. Produtos contratados podem possuir avisos complementares conforme o contexto da organização cliente.

Dados tratados

Podemos tratar dados fornecidos diretamente em uma solicitação de contato, informações técnicas de acesso necessárias à segurança e operação, e registros relacionados a comunicações transacionais.

Finalidades

Os dados são usados para responder solicitações, operar e proteger os serviços, cumprir obrigações aplicáveis e melhorar a confiabilidade da plataforma. Não comercializamos dados pessoais.

Compartilhamento

Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, hospedagem e comunicação estritamente para viabilizar o serviço, sob controles compatíveis com sua finalidade.

Retenção e segurança

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas, requisitos contratuais e obrigações legais. São empregados controles de acesso, registro, isolamento e proteção de credenciais proporcionais ao risco.

Direitos e contato

Solicitações de acesso, correção, oposição ou eliminação aplicáveis podem ser encaminhadas pelo canal indicado na página de contato. A identidade do solicitante poderá ser verificada para proteção dos dados.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir a evolução dos serviços. A data de vigência será mantida nesta página.